07.31
今天,一条上海将开设家政本科专业的新闻上了热搜。
据新闻报道,上海开放大学目前正在家政专业大专学历教育基础上申办本科,预计今年审批通过。
新闻一出,引起一片热议。大学开设家政专业,都教些什么?会有考生选择家政专业,成为“大学生保姆”吗?
在人们的传统印象中,“家政”跟家务差不多,总让人联想到打扫卫生、洗衣烧饭、伺候老人小孩的保洁员或保姆,多以文化程度不高的女性为主。
但随着人民生活水平的日益提高,家政服务需求呈现出多元化、专业化发展态势。
还记得今年前些时候,一名硕士学历、精通英语法语、曾在大型跨国企业外派任职的女子,辞职做家政,立志要做“家政女王”,引起热议。
当时觉得,这不过是个例而已。如今再看到上海将开设家政本科专业,突然间觉得,未来国内的家政市场会发生很大的变化,家政行业将趋向于职业化、专业化、学历化、技能化,对家政服务人员提出了更高的要求。
当我们还停留在,家政人员都是中年阿姨、文化程度不高,极少数是年轻人、有本科以上学历,这样的固有印象中时。东南亚的菲律宾,却早已在这方面领先了我们很多。
“菲佣”,是菲律宾的独家特色,素有“世界上最专业的保姆”之称,已经成为了菲律宾的国家名片。有超过700多万的菲佣服务于全世界140多个国家和地区。
英语好、脾气好、还特别勤快,不仅如此,还能让你享受到真正的主人待遇。这是大多数人多菲佣的印象,也是事实。而造成这个现象的原因,则是菲律宾当地对菲佣的培训和教育。
在菲律宾,家政教育很受重视,在中学和大学都有相关课程,更是有系统化的家佣专业培训,有很完善的菲佣出国培训政策和配套政策,比如帮助菲佣将寄回来的钱进行投资,在机场为菲佣设置专门通道等。
菲佣不仅能说一口流利的英语,大多数都接受过高等教育,其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生,部分菲佣还持有护士、医师或教师执照。甚至有可能比很多大学生还厉害。
菲佣与国内一般的家政人员有非常大的区别,她们的技能非常全,而且技能点很高,就连叠衣服都是经过培训的。
在上岗前,菲佣要统一接受菲律宾劳工和就业部提供的培训和考核,一个是技能培训,一个是语言文化培训。要有为期三个月的综合培训,接受216个小时的培训课程,120多小时的实操经验,熟练掌握40多项技能等,通过这些严格的培训才能过关,才能进入家政市场。
一位专业的菲佣至少要培训以下课程:行为管理、护理管理、家务管理、职业安全、宠物护理、园艺等,而毕业之后的菲佣将会为雇主提供6大类共116项标准家政服务。
语言文化课主要包括阿拉伯语、希伯来语、中文普通话和广东话以及英文等培训课程,家政员们需要熟练运用各种语言表达问候、时间、数字、厨具和电器名称、食物和调料名称以及家庭成员称谓等。
此外,受训者还需要对目的地的地理、宗教、烹饪风格、价值观、节庆、着装要求以及社会行为准则等方面有所了解。
专业的培训和教育造就了菲佣的成功,使得菲佣成为了世界家政行业的顶级品牌。
由此可见,对一个需要一定专业技能的行业来说,要持续提供稳定服务,并在社会系统中获得稳定地位,专业化和职业化是一条重要途径。中国的家政行业也同样如此。